根据中国便利店行业市场分析数据显示,截止至2017年全国便利店门店数量达到10.6万家,同比增长12.77%,2017年中国品牌便利店行业增速同比达23%,市场规模超1900亿元。2018年中国便利店市场规模达2200多亿元。目前中国的便利店品牌约有260个。
2017年,中国零售业的变革继续加大,便利店行业不断注入新概念、新技术,再加上资本的助推,中国便利店行业继续保持着两位数的快速发展。其中,二线城市便利店发展参差不齐,但部分二线城市增势较猛,尤其是西安的便利店增长率达到了25.5%,在所有城市中发展最快;除北京的便利店增速在20%以上之外,深圳、上海、广州的便利店发展速度均较低。
便利店饱和度为人数与门店数量之比,比值越低,饱和度越高,则便利店发展情况较好。2017年,深圳、广州、上海三座一线城市的便利店趋于饱和,均在5000人/店以下;而北京的便利店消费情况达9620人/店,有待发展。东莞、长沙、太原、成都等二线城市便利店饱和度较高,相对其他二线城市发展水平较高。
便利店作为最接近消费者生活的零售业态,在为消费者提供各种商品的同时,也为消费者提供着各种即时性服务。24小时营业的便利店对于服务消费者起着十分重要的作用。中国便利店行业市场分析数据显示,24小时营业便利店的区域性特点仍然很明显。南方地区城市的24小时便利店比例普遍高于北方地区。从全国范围来看,24小时营业便利店的平均占比仍然较低。作为一种便民服务业态,提高城市24小时营业便利店的数量对于提升城市便民服务水平有着积极的意义。
当今社会科技发展迅猛,因此,科技与便利店的结合已是必然的发展趋势。当技术渗透到一定水平,移动支付比例的不断提升,会员体系的不断完善,线上线下更好的结合。于传统便利店而言,精细化运营、管理、基础设施仍是通过技术实现日常经营参数化的基础。技术驱动为商业不断加码提高效率,而运营的核心仍是以用户体验为中心提供更精准高效的服务。
中国便利店行业市场分析技术驱动下的便利店行业未来犹可预期。而从售卖商品到以用户体验为中心的场景化线下服务,回归到交易的本质,一切围绕着深刻感知用户的需求与提供切实的便利。